□宗学哲
谈先生在某银行的金融资产有数十万元，银行按照贵宾客户的服务标准给他发了VIP贵宾卡。在他的印象中，持有这种卡唯一好处是在办理业务时可以享受不排队、优先办理的特殊待遇，而现在有了自动取款机以及网上银行和电话银行，他本人已经很少去银行柜台办理日常存取款业务了，所以这张贵宾卡也一直没有派上用场。
后来，王先生参加了银行组织的一次理财讲座，在理财经理的介绍下他才明白，银行VIP卡除了不排队之外，还有很多特殊的待遇：在同城或异地所有银行的自动柜员机上取款可以免手续费；利用网上银行办理同城及异地汇款可以免收手续费，并且开立存款证明、存折挂失等等均享受免费待遇……这时，因生意需要经常办理对外汇款业务的谈先生突然想到可以利用VIP卡给外地客户汇款。于是，此后再有汇款业务，谈先生便一律用这张VIP卡通过网上银行自助办理，不但实现了足不出户和即时到账，而且一年下来，还节省了2000多元的汇款手续费。
其实，银行VIP客户的待遇还有不少。比如：个人办理贷款时，一些银行给予利率下浮的待遇，而在购买银行理财产品的时候，则会享受比普通客户更高的理财收益率。 VIP客户还可以专享一对一理财服务，有专门的理财师为客户提供投资规划、保险规划、养老规划等量身定做的服务，而普通客户则只能在缴纳一笔不菲的理财顾问费之后才能享受这种服务。另外，成为VIP客户还有机会参加银行组织的各种更人性化的回馈和服务活动。
成为VIP客户是不是很难？时下各家银行的标准有一定差异，比如，有的银行规定是在该家银行金融资产达到10万元以上，有的则为30万元以上，相对来说，国内银行比外资银行的门槛更低一些。
为了更好地享受VIP客户待遇，理财专家建议，最好把分散在多家银行的资金集中到一家银行，这样不但能够解决准入VIP客户门槛的问题，并且银行对不同资产量的客户服务回馈标准是不一样的，把资金集中到一家银行可以享受更高层次的回馈和服务。当然也不要随意集中到一家银行，而是要货比三家，选那些重视VIP服务、客户回馈服务工作做的比较好的银行。